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    [云南省旅游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析及其整合思路]產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展

    時(shí)間:2018-12-31 21:03:37 來源:星星閱讀網(wǎng) 本文已影響 星星閱讀網(wǎng)手機(jī)站

      [摘要]在云南旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的呼聲中,本文從旅游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)著手,分析云南旅游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和問題,并提出了相應(yīng)的整合思路。  ?。坳P(guān)鍵詞]旅游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu) 云南旅游 整合思路
      
      一、旅游產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)
      
      1.旅游產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)涵。自1990年傅國(guó)華提出“產(chǎn)業(yè)鏈”一詞以來,國(guó)內(nèi)學(xué)者分別從不同角度對(duì)其進(jìn)行了概念界定和相關(guān)的研究。然而,至今有關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的研究還相對(duì)缺乏,對(duì)其內(nèi)涵的理解也存在較大的分歧。筆者認(rèn)為:旅游產(chǎn)業(yè)鏈就是為了獲得經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)效益,旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的不同企業(yè)承擔(dān)不同的價(jià)值創(chuàng)造職能,共同向消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)形成的分工合作關(guān)系。
      2.旅游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析。旅游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且月糜萎a(chǎn)品為紐帶實(shí)現(xiàn)鏈接的。從整個(gè)旅游過程來看,提供旅游產(chǎn)品的不同行業(yè)組成了一個(gè)鏈狀結(jié)構(gòu),游客從旅游過程的始端到終端,需要眾多的產(chǎn)業(yè)部門向其提供產(chǎn)品和服務(wù)來滿足他的各種需求。其中,不僅包括旅行社、交通部門、餐飲、酒店、景區(qū)景點(diǎn)、旅游商店、旅游車船以及休閑娛樂設(shè)施等旅游核心企業(yè),還關(guān)聯(lián)到農(nóng)業(yè)、園林、建筑、金融、保險(xiǎn)、通訊、廣告媒體以及政府和協(xié)會(huì)組織等輔助產(chǎn)業(yè)和部門。前者構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)鏈的鏈上要素,后者為產(chǎn)業(yè)鏈的動(dòng)態(tài)鏈接與正常運(yùn)營(yíng)提供必要的保障和支持。
      
      二、云南省旅游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析
      
      1.云南旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展現(xiàn)狀。到2005年底,云南省共有19526戶旅游基本單位,其中旅行社410家(其中國(guó)際旅行社40家),旅游住宿14234家(其中星級(jí)飯店747家),旅游景區(qū)景點(diǎn)500多個(gè),重點(diǎn)旅游景區(qū)230多個(gè)(其中A級(jí)以上86個(gè)),旅游車船公司16家,旅游購(gòu)物企業(yè)300多家及上千家不同類型的旅游餐館等。基本形成了包括食、住、行、游、購(gòu)、娛在內(nèi)的完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈體系。
      2.云南旅游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)存在的問題。
     ?。?)“瓶頸”問題。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),在2003年云南省國(guó)際旅游花費(fèi)構(gòu)成中,長(zhǎng)途交通成本比重高達(dá)36.3%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)的25.5%。另外,市內(nèi)交通、郵電通訊等在產(chǎn)業(yè)鏈中起到的鏈接作用不足。這些是制約云南旅游發(fā)展的主要瓶頸。
      (2)旅游產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)不合理。從2003年云南省國(guó)內(nèi)旅游花費(fèi)構(gòu)成來看(見表),需求彈性小的交通、住宿和餐飲等旅游基本需求的花費(fèi)比重高達(dá)53.34%;然而,作為旅游核心吸引物的、需求彈性大的旅游景區(qū)和娛樂花費(fèi)卻很小??梢?,云南省旅游產(chǎn)品開發(fā)層次還比較低,供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)不合理,未能與當(dāng)前旅游者的需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。
      表2003年云南省國(guó)內(nèi)旅游花費(fèi)構(gòu)成情況 單位:%
      資料來源:云南旅游年鑒,2004
     ?。?)旅游企業(yè)構(gòu)成不合理、整體實(shí)力較弱。在云南旅游飯店的構(gòu)成方面,存在“兩頭大、中間小”的結(jié)構(gòu)問題,即高檔次的星級(jí)飯店與低檔次的旅館供給過剩,而適合大眾旅游者需求的、中檔的旅游飯店供不應(yīng)求。在景區(qū)景點(diǎn)構(gòu)成方面,同質(zhì)化程度高,低層次復(fù)重和雷同式開發(fā)現(xiàn)象依然存在。此外,許多旅游企業(yè)由于規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)分散,缺乏強(qiáng)有力的制度和措施,使其在服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格等方面缺乏應(yīng)有的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。
      (4)市場(chǎng)秩序混亂。由于云南旅游市場(chǎng)規(guī)范體系培育滯后,使得經(jīng)營(yíng)秩序混亂。一是不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重,以無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)為代表,在旅游各行業(yè)都客觀存在,尤以旅行社業(yè)最為突出。二是旅游購(gòu)物商店的售貨存在著優(yōu)劣混雜、質(zhì)價(jià)不符等不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象;三是短程旅游交通和景區(qū)內(nèi)交通存在著價(jià)格不透明、強(qiáng)買強(qiáng)賣等不良經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象;四是景區(qū)景點(diǎn)管理粗放,條塊分割,惡性競(jìng)爭(zhēng)仍然存在。
      
      三、云南省旅游產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的整合思路
      
      1.旅游產(chǎn)業(yè)信息化。根據(jù)云南旅游產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀,信息化整合應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:首先,模塊化云南省旅游資源信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要覆蓋省內(nèi)各地州、市的旅游資源,作為展示云南省旅游資源的平臺(tái)。其次,構(gòu)建旅游市場(chǎng)信息服務(wù)系統(tǒng)。此模塊主要提供各類旅游相關(guān)信息,包括政府信息如旅游產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)等;旅游行業(yè)管理信息如行業(yè)管理、督察等;旅游行業(yè)信息包括食、住、行、游、購(gòu)、娛供求動(dòng)態(tài)等;旅游動(dòng)態(tài)信息如旅游產(chǎn)品交易會(huì)、旅游投訴等。最后,構(gòu)建旅游行業(yè)調(diào)控與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要針對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行宏觀和微觀管理,通過技術(shù)銜接,建立一套科學(xué)的監(jiān)督管理模式、評(píng)估體系,對(duì)各類旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)督等等。
      2.旅游企業(yè)集團(tuán)化與國(guó)際化。首先,對(duì)全省旅游企業(yè)實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度的改造;其次,通過兼并、聯(lián)合、重組、參股等有效的資本運(yùn)營(yíng)形式,組建綜合性的旅游集團(tuán)、旅游飯店管理公司和旅游景區(qū)綜合開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理公司等大型企業(yè),優(yōu)化生產(chǎn)要素配置;第三,以股份制企業(yè)集團(tuán)為載體,承載國(guó)內(nèi)外旅游資本以多種方式進(jìn)入云南,從而實(shí)現(xiàn)省內(nèi)旅游企業(yè)的國(guó)際化。
      3.行業(yè)協(xié)作化與分工精細(xì)化。多年來,云南旅游行業(yè)奉行的是一種各自為政的封閉經(jīng)營(yíng)模式,企業(yè)間缺乏分工與合作,惡性競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。因此,分工與協(xié)作化整合已成當(dāng)務(wù)之急。就旅行社行業(yè)而言,需建立“旅游批發(fā)(經(jīng)營(yíng))商――旅游代理商”模式的垂直分工體系――大型旅行社集團(tuán)化,中型旅行社專業(yè)化,小型旅行社通過代理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。在此模式下,旅游社集團(tuán)主要從事產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開拓和旅游接待,成為旅游批發(fā)商和經(jīng)營(yíng)商;當(dāng)中小型旅行社轉(zhuǎn)變?yōu)榇砩缰螅瑢J掠诼糜萎a(chǎn)品的代理銷售。這樣,不同類型旅行社之間構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)鏈的上下游關(guān)系,強(qiáng)調(diào)分工與協(xié)作,將會(huì)改善水平分工造成的惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致的市場(chǎng)秩序混亂的局面。
      4.旅游產(chǎn)品開發(fā)多元化與縱深化。按旅游方式和層次,可把旅游產(chǎn)品分為基礎(chǔ)型產(chǎn)品(以觀光產(chǎn)品為主);提升型產(chǎn)品(包括度假產(chǎn)品、文化產(chǎn)品、生態(tài)產(chǎn)品等);特殊型產(chǎn)品(包括商務(wù)產(chǎn)品、探險(xiǎn)、會(huì)展旅游等)。云南旅游資源種類齊全、品位高,具有開發(fā)各層次旅游產(chǎn)品的潛力,需針對(duì)多元化市場(chǎng)需求,充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)、開發(fā)不同類型和檔次的旅游產(chǎn)品。在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多元化的同時(shí),要努力提高其科技含量和附加值,實(shí)行旅游產(chǎn)品縱深化、品牌化,培育精品工程。
      
      參考文獻(xiàn):
      [1]羅明義:云南旅游“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展的理論思考[J].經(jīng)濟(jì)問題探索,2006,(6):4~8
      [2]云南省旅游局:云南旅游年鑒[M].德宏:德宏民族出版社,2004
      注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文。

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